Nouveaux guides et révision du catalogue
SelfChapter utilise deux programmes indépendants : la création d’articles et l’amélioration des guides existants. Leurs objectifs, leurs calendriers, leurs limites de consommation et leurs résultats sont gérés séparément. La publication courante d’une version prête à être publiée ne nécessite pas d’approbation humaine individuelle.
L’automatisation ne justifie pas la publication d’un travail inachevé ni la compensation d’un contrôle défaillant par une note ou un quota. Le processus peut reporter ou écarter des tâches et en conserve l’état pour le suivi éditorial.
Que se passe-t-il lorsqu’une vérification échoue ?
S’il manque des preuves, si une source ne répond pas ou si une ressource visuelle ne remplit pas les conditions d’utilisation, des solutions de remplacement sont recherchées ou le travail est reporté. Les tentatives sont limitées afin d’éviter de répéter indéfiniment une opération qui a échoué.
La version publique n’est remplacée que lorsque la nouvelle version est complète et prête à être publiée. Un guide peut être suspendu si ses informations ne sont plus fiables. Pendant la suspension, il n’est pas maintenu accessible comme s’il était toujours à jour.
Ce que nous considérons comme une amélioration substantielle
Une amélioration corrige une erreur ou ajoute des informations, des preuves, des étapes, des exemples ou des ressources utiles qui modifient sensiblement l’utilité du guide. Modifier une date, reformuler ou vérifier qu’une source n’a pas changé ne suffit pas.
Nous distinguons la publication, la mise à jour substantielle et la vérification des sources. Nous conservons les versions et une note de modification afin de donner du contexte aux révisions et de ne pas effacer le suivi du travail antérieur.
Comment signaler une erreur ou une mise à jour
Pour demander une correction précise, contactez SelfChapter et indiquez le nom de SelfChapter, l’URL, la section concernée et une explication. Si vous le pouvez, ajoutez une source publique à jour et le pays auquel elle se rapporte. N’envoyez pas de dossiers privés ni de données de santé pour étayer un désaccord.
À la fin des guides, vous pouvez indiquer s’ils vous ont été utiles ou s’ils doivent être améliorés. Une évaluation négative donne la priorité à une vérification ; ce n’est pas un formulaire de correspondance et elle ne permet pas de vous répondre personnellement.
Évaluation et résultat d’une demande
La pertinence du signalement, les preuves disponibles, l’actualité et l’effet sur le contenu sont vérifiés. La réception d’une demande n’implique pas son acceptation et ne garantit pas un délai de réponse qui n’a pas été annoncé.
Une demande peut donner lieu à une clarification, une correction, une amélioration substantielle, une suspension ou au maintien du texte si le changement proposé n’est pas étayé. Les demandes de rectification et les réclamations restent soumises aux procédures et délais légalement applicables.
Suspensions, restaurations et historique
Les versions antérieures sont conservées pour le suivi éditorial ; leur conservation n’implique pas qu’elles restent toutes publiées. Pour restaurer une version, celle-ci doit de nouveau remplir les conditions de publication, notamment en ce qui concerne l’actualité de sa documentation.
Lorsqu’un guide change d’adresse, une redirection est maintenue depuis ses anciennes URL. Une modification d’URL ne transforme pas le contenu en nouvel article et ne modifie pas, à elle seule, sa date de publication.
Limites et responsabilité
La vérification automatique peut laisser passer des erreurs ou mal interpréter une source. Cette politique ne promet pas une révision professionnelle individuelle de chaque guide et ne remplace pas les recommandations de consulter des organismes ou des professionnels lorsque cela est approprié.
Merito Media LLC conserve la responsabilité éditoriale de SelfChapter. Vous pouvez utiliser le contact pour toute question concernant le processus, la propriété intellectuelle ou une rectification ; ces canaux ne limitent pas les voies de réclamation disponibles.
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